PocketFloor
Privézaal met een lange gedekte tafel, houten stoelen en een grote kroonluchter van glazen bollen

Het reserveringssysteem dat ook je gasten te woord staat

Een reserveringsboek voor de volgende generatie.

Tafelplan, boekingen en gasten in een rustig scherm. Ook de telefoon, WhatsApp en mail worden afgehandeld, zodat je een systeem hebt in plaats van vier.

PocketFloor draait dagelijks bij een groep van vijf restaurants, en het eerste restaurant boekt sinds 3 november 2026 volledig in PocketFloor.

Een systeem in plaats van vier

Alles rond een reservering, op een plek

Een reservering komt niet alleen via een formulier binnen. Gasten bellen, appen en mailen. PocketFloor handelt dat allemaal af en zet het in hetzelfde tafelplan, zodat je geen losse systemen meer aan elkaar hoeft te knopen.

01

Telefoon

Een agent neemt op, toetst je tafelplan en zet de boeking erin. Kan hij het niet, dan verbindt hij door naar je team.

02

WhatsApp

Gasten boeken per bericht, krijgen de betaallink en de bevestiging in hetzelfde gesprek.

03

Mail

Een mailaanvraag wordt beoordeeld en beantwoord. Jij keurt concepten goed, tot je een soort automatisch zet.

Bekijk de communicatie

Oud boek, nieuw systeem

De rust van een papieren boek, de snelheid van software

Je kent de vorm: kolommen, regels, een bladwijzer. PocketFloor neemt die vorm over en voegt toe wat een boek nooit kon.

Restaurantzaal met ronde tafels met wit tafelkleed en gouden hanglampen
01

Eén blik op de zaal

Het tafelplan laat per kwartier zien wie er zit, wie er komt en wat nog vrij is.

Gedekte tafel met rode anthurium, wijnglazen en tomaten onder een bloemvormige lamp
02

Veel functies, weinig ruis

Eén hoofdactie per scherm. De rest staat klaar, maar blijft rustig tot je het nodig hebt.

Gedekte houten tafels naast rood geverfde ramen
03

Status in woorden

Gezeten, verwacht, vrij. Nooit alleen een kleur, altijd een chip met tekst erin.

Wat erin zit

Alles voor de avond, zonder omweg

Tafelplan

Zones, tafels en beschikbaarheid per kwartier. Zaal en terras naast elkaar.

Online reserveren

Een widget voor je eigen site, met jouw regels voor tijden, zones en annuleren.

Telefoon, WhatsApp en mail

Alle gastcontact rond een reservering wordt afgehandeld en komt in hetzelfde boek.

Groepen en betalen vooraf

Groepsmenu's, een aanbetaling of het volle bedrag vooraf, met de betaallink per mail of WhatsApp.

Gastprofiel

Eén profiel per gast, met notities die afgeschermd bewaard worden en een bewaartermijn die meeloopt.

Evenementen en blokkades

Zet een avond dicht, een zone op pauze of een evenement neer, zonder het boek open te breken.

Gemeten bij een groep van vijf restaurants

Wat er al draait

Alle cijfers komen uit een echte groep, met datum. Geen aannames in de koppen.

351
mailantwoorden volledig automatisch verstuurd in oktober 2026
Gemeten, oktober 2026
circa 6 min
mediane reactietijd op een gastmail, tegen 16 tot 26 uur in juli en augustus
Gemeten, oktober 2026
716
telefoongesprekken tussen 14 oktober en 6 november, 71 procent zonder doorverbinding naar een mens
Gemeten, 6 november 2026

Eerlijk: zonder doorverbinding is niet hetzelfde als een gast geholpen. Bij twee van de drie gesprekken met een automatisch mailantwoord schrijft daarna nog een mens. En PocketFloor is nieuw naast gevestigde reserveringssystemen. Daarom beginnen we met een gesprek en een demo, niet met een belofte.

Wat PocketFloor niet is

PocketFloor is geen marktplaats en brengt geen nieuwe gasten van buiten. Wil je dat, dan houd je die platforms ernaast. De waarde zit in je eigen boek: elke reservering, van welk kanaal ook, landt op dezelfde plek.

PocketFloor is geen kassa en geen planning. Die houd je. Wil je daarnaast je kassa, uren en bank in een beeld, dan is er PocketHUB.

Zie het in je eigen zaak

We laten PocketFloor zien met jouw zaal, jouw tafels en jouw manier van werken. Daarna weet je wat het je oplevert en krijg je een offerte op maat. Vrijblijvend.